Monthly Archives: mars 2025

Avec l’arrivée du printemps, la saison estivale 2025 approche à grands pas, avec – pour certains – une ouverture dès le 5 avril. Pour les gestionnaires de campings, ce sont les derniers préparatifs afin d’offrir une expérience optimale aux vacanciers. Entre l’entretien des infrastructures, la gestion des réservations et la mise en place des équipes ou encore d’animations attractives, voici les points essentiels à ne pas négliger.

Réaliser un audit et préparer les infrastructures

Avant l’arrivée des premiers campeurs, un état des lieux complet des infrastructures est indispensable.

• Vérification des installations : sanitaires, piscines, aires de jeux, logements (mobil-homes, chalets, tentes), réseaux d’eau et d’électricité, connexion wifi.
• Rafraîchissement des espaces verts : entretien des haies, tonte des pelouses, fleurissement.
• Mise aux normes de sécurité : extincteurs, signalisation, plan d’évacuation.

Optimiser la stratégie de réservations et de communication

• Actualiser le site web et profiter du retour du soleil pour ajouter des photos et/ou vidéos récentes ainsi que des descriptions attrayantes.
• Optimiser la fiche Google My Business pour améliorer la visibilité locale.
• Lancer des campagnes de communication sur les réseaux sociaux et via l’emailing pour informer des nouveautés et promotions.
• Vérifier son système de réservation, pour assurer une expérience client fluide avec un paiement en ligne sécurisé.

Renforcer l’expérience client

L’expérience client est un facteur clé de rétention et de recommandation.

• Former ses équipes et le personnel à l’accueil et au service client.
• Proposer de nouvelles activités : animations sportives, spectacles, ateliers pour enfants.
• Valoriser les avis clients en encourageant les retours d’expérience et en y répondant activement.

Anticiper la gestion logistique

• Stocks et approvisionnements : vérifier le matériel (chaises, tables, barbecues) et les produits de consommation (alimentaire, hygiène, premiers secours).
• Planifier les équipes pour assurer une couverture optimale des besoins (ménage, animation, maintenance).

Vous avez un projet dans l’hôtellerie de plein air ? Coventis Conseils vous accompagne dans le financement de vos campings pour maximiser la réussite de votre acquisition. Contactez nous ! 

Lorsque vous contractez un crédit professionnel, l’assurance de prêt est un élément clé à ne pas négliger. Bien qu’elle ne soit pas obligatoire légalement, elle est presque toujours exigée par les banques pour garantir le remboursement du prêt en cas de coup dur. Décryptons ensemble son fonctionnement et ses avantages.

Qu’est-ce que l’assurance de prêt ?

L’assurance emprunteur est une protection qui prend en charge tout ou partie des remboursements de votre prêt si vous vous retrouvez dans l’incapacité de payer, suite à un événement imprévu (maladie, accident, décès…). Elle sécurise votre projet, rassure la banque, et peut éviter de laisser des dettes à vos héritiers en cas de décès.

Quelles sont les garanties couvertes ?

L’assurance de prêt propose plusieurs niveaux de couverture, en fonction de votre profil et des exigences du prêteur :

• • Décès et Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA) : en cas de décès ou d’invalidité totale, l’assurance rembourse le capital restant dû, en fonction de la quotité assurée.
  • Invalidité Permanente Totale (IPT) ou Partielle (IPP) : selon le degré d’invalidité, l’assurance peut prendre en charge tout ou partie des mensualités.
  • Incapacité Temporaire de Travail (ITT) : si vous êtes en arrêt de travail prolongé, l’assurance couvre vos échéances pendant la durée d’incapacité. 

Quelle quotité choisir ?

Pour couvrir votre financement, vous pouvez être assuré à 100 %, 50 %, 75% … en fonction de votre projet.

En étant assuré à 100 % pour le décès, l’assureur remboursera 100 % du capital restant dû. Si vous êtes assurés à 50 %, l’assureur remboursera 50 du capital restant dû.

Pour un projet professionnel, il est important de prendre le risque économique et le cout du remplacement du ou des dirigeants en cas de défaillance. La quotité peut être différente pour chaque assuré d’un même projet.

Le pourcentage de couverture pourra ainsi être déterminé pour couvrir par exemple le cout de l’embauche d’un salarié pour palier à l’absence du dirigeant. Le cout pour couvrir un décès, n’est pas forcément le même que pour un arrêt de travail prolongé.

Ainsi en fonction, du niveau de couverture choisi, il peut être nécessaire ou intéressant de couvrir le risque décès à 100 %, et l’incapacité temporaire de travail à 50 % par exemple.

Comment choisir son assurance emprunteur ?

Depuis la loi Lagarde et les réformes récentes, vous êtes libre de choisir votre assurance de prêt sur les prêts immobiliers particuliers, mais cette législation ne s’applique pas sur les prêts professionnels pour les sociétés.

Cela reste une négociation à mener avec la banque, et deux options s’offrent à vous :

• L’assurance groupe proposée par la banque, souvent plus simple à souscrire mais parfois plus chère et moins flexible sur les différents niveaux de couvertures.
• La délégation d’assurance, qui permet de choisir un contrat auprès d’un assureur externe, souvent plus avantageux en termes de coût et de garanties. Pour être valable et accepté les garanties proposées doivent être à minima équivalentes à celles exigées par la banque

Pourquoi se faire accompagner par un courtier spécialisé ?

Chez Coventis Conseils, nous accompagnons les professionnels de l’hôtellerie de plein air dans la recherche d’un financement et d’une assurance emprunteur adaptée.

Nous vous conseillons sur le types de garanties et le niveau de couverture les mieux adaptés  à votre projet. Nous analysons et comparons les offres du marché pour vous garantir les meilleures conditions. Enfin nous négocierons pour vous auprès des banques la mise en place d’une délégation d’assurance, bien souvent plus économique.

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Comme pour beaucoup d’entreprises, la présence ainsi que la réputation en ligne jouent un rôle clé dans la réussite d’un camping. Les avis Google constituent un élément fondamental avant une éventuelle décision de réservation d’un séjour.

Ils appuient la crédibilité du camping et augmentent la confiance d’un nouveau visiteur. 92 % des consommateurs lisent des avis en ligne avant de prendre une décision. Un camping avec de nombreux avis positifs inspirera plus facilement confiance qu’un camping sans avis, ou avec des avis négatifs. En plus de ça, des avis positifs sur votre établissement vont avoir une influence considérable sur la décision de vos futurs clients. Les avis sont rassurants et constituent un argument imparable puisqu’ils reposent sur une expérience vécue par les vacanciers précédents.

Les avis Google améliorent le référencement. Google favorise les établissements bien notés et actifs en matière de gestion des avis. Un bon score améliore la visibilité sur Google Maps et dans les résultats de recherche. Avec de nombreux avis positifs et une réponse de votre part à ces avis, vous augmentez votre visibilité dans les recherches.

Chaque retour permet une amélioration continue. Les avis de vos clients permettent d’identifier vos points forts ainsi que vos axes d’amélioration. Une solution idéale pour renforcer l’expérience proposée aux vacanciers selon les retours de vos clients.

Comment inciter les clients à laisser un avis Google ?

Avoir plein d’avis positifs notés 5 étoiles est donc une quête. Comme souvent, il est plus facile de le dire que de le faire.
Alors, comment y parvenir ?
Voici quelques méthodes pour recueillir des avis pertinents :

Demandez au bon moment

Laisser un avis Google ne prend pas plus de temps que d’envoyer un sms. Cependant, ce n’est pas un réflexe et l’oubli est facile une fois que la discussion est terminée. Pour éviter l’oubli ou de déranger au mauvais moment, deux moments semblent opportuns pour demander des avis : 

• À la fin du séjour, quand les clients ont pleinement profité de leur expérience.
• Après un moment particulièrement positif (animation réussie, accueil chaleureux, aide apportée en cas de besoin, etc.).

Facilitez la tâche à votre client

• Fournissez un QR code sur des supports physiques (sur un comptoir, à l’accueil, sur une facture, sur des affiches) menant directement à la page Google des avis.
• Envoyez un e-mail de remerciement après le séjour, incluant un lien direct pour laisser un avis.
• Ajoutez un bouton visible sur le site web du camping et les réseaux sociaux.

Utilisez les réseaux sociaux

• Publiez des témoignages clients et incitez la communauté à partager leur propre expérience.
• Répondez activement aux avis pour montrer l’engagement du camping.

Formez vos équipes à l’importance des avis

• Sensibilisez le personnel pour qu’il propose naturellement aux clients satisfaits de laisser un avis.
• Offrez des scripts simples aux employés pour qu’ils sachent comment encourager les retours de manière naturelle et efficace.

Les avis Google sont un levier puissant pour attirer de nouveaux vacanciers et fidéliser ceux déjà conquis. Une gestion proactive des avis contribue à renforcer la réputation du camping, tout en améliorant l’expérience client. En mettant en place des stratégies simples et efficaces, chaque camping peut tirer profit de ces avis. Après tout, qui mieux que vos clients pour vanter vos atouts ?

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L’acquisition d’un camping est un projet important qui nécessite un financement adapté. Une question revient souvent chez les porteurs de projet : quel apport personnel pour l’achat d’un camping ?

 

Un apport variable selon le prix de cession et la rentabilité

L’apport personnel exigé pour l’achat d’un camping dépend de plusieurs critères, notamment le prix de cession et la rentabilité de l’établissement convoité. En règle générale, plus le chiffre d’affaires du camping est élevé, moins l’apport en pourcentage est important.

Un camping correctement valorisé, avec une forte rentabilité, nécessitera moins d’apport qu’une affaire avec un prix de cession élevé, et avec une faible rentabilité.

Par exemple, pour un camping générant 1 million d’euros de chiffre d’affaires, l’apport personnel demandé peut représenter environ 25% du prix de cession. Pour un camping plus modeste avec un chiffre d’affaires plus faible, le pourcentage d’apport requis peut atteindre 60%.

Nos conseillers spécialisés sauront déterminer l’apport nécessaire en fonction de votre projet.

 

Comment constituer son apport personnel ?

Si vous ne disposez pas immédiatement de la somme nécessaire, plusieurs solutions existent pour constituer ou compléter votre apport :

 

Utiliser son patrimoine personnel

Afin de constituer son apport, il peut être nécessaire de vendre une partie de son patrimoine : résidence principale, secondaire ; ou bien son patrimoine immobilier locatif. Pour certains, cela peut être par la vente de leur commerce ou de leur entreprise.

 

Mobiliser son entourage

Il est possible d’obtenir des dons ou prêts familiaux pour renforcer son apport personnel, communément appelé le Love Money. Ces solutions sont courantes et peuvent parfois être exemptées de taxes sous certaines conditions.

 

S’associer avec des investisseurs

Un apport peut aussi être constitué par l’intermédiaire d’associés qui souhaitent investir dans votre projet.

 

Les fonds d’investissement 

Certains fonds d’investissement spécialisés peuvent compléter votre apport sous certaines conditions.

 

Les prêts d’honneur

Les dispositifs comme Réseau Entreprendre ou Initiative France permettent d’obtenir des prêts d’honneur, sans intérêts et sans garanties personnelles, pouvant servir d’apport complémentaire.

 

L’apport personnel dans un projet de reprise ou de création reste un élément déterminant pour obtenir un financement bancaire et crédibiliser votre projet d’achat de camping. Heureusement, plusieurs solutions existent pour constituer ou renforcer votre apport, que ce soit par le biais de votre entourage, d’un prêt bancaire, d’associés ou de fonds d’investissement spécialisés comme MPBI.

Besoin d’un accompagnement personnalisé pour financer votre projet de camping ? Coventis Conseils vous aide à déterminer le bon apport, à structurer votre dossier et à trouver les meilleures solutions de financement adaptées à votre situation.

 

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